服务生命周期管理
提供技术信息

利用移动性向现场服务团队,产品最终用户和其他售后市场个人提供产品服务信息


通常,服务机构打印技术文档的那一刻 - 无论是服务手册还是零件目录 - 内容本身都已过时。当文档本身仍处于生产阶段时,工程部门可能会对产品部件或组件进行更改


无处不在的产品最终用户和现场服务的移动设备保证了提供技术信息的新方法。使售后市场中的技术人员,客户和其他个人能够通过智能手机,平板电脑和(对某些人)增强现实接收服务信息,这不仅增加了便利性,还提高了效率

 

 

交付
当互联网连接不可用时,离线操作
显示反映现场产品配置的信息
运行云基础架构
聚合来自多个来源的内容并验证该信息的准确性
显示反映现场产品配置的信息
支持各种内容格式,如XML,PDF,2D和3D图形
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