美嘉林助力迈瑞推进服务数字化转型

 

 

 

 

 

前言

 

近日,由美嘉林负责实施的迈瑞服务技术信息系统(TIS)正式上线。迈瑞客户服务中心就系统的物料编码快速查询、维修手册实施更新、一站式文档下载等特色功能做了简要介绍,详情请阅读正文。

 

曾经反复下载物料清单?

曾经照着一块配件反复对比确认物料编码?

曾经一度因为滞后的信息而影响服务及时率?

 

我们懂。

经过多部门联合开发,迈瑞技术信息系统 (Mindray Technical Information System, TIS) 于今日正式上线,为现场服务工程师提供高效服务信息查询方案。

 

TIS提供三种物料编码查询方式,满足不同场景快速查询物料编码的需求。

序列号查询—在客户现场,通过仪器序列号准确查询物料编码;

机型查询—不在客户现场,通过机型查找最新版本仪器的物料编码;

FRU物料查询—精确查找确定物料编码。

 

数字爆炸图,所见即所得。

 

TIS将传统线下服务手册转换为线上版本,支持在线预览。免去下载的同时,实时信息同步变更,保证文档内容始终最新。

 

实时更新,随时查阅。

 

TIS在机型下集成设备资料下载功能,一站实现资料查找、浏览及下载。

 

轻松查阅所有相关资料。

 

 

TIS系统将会持续更新和改进,期待大家使用中随时反馈,我们将在未来给大家带来更多功能!

 

本文转自微信公众号“迈瑞渠道”

 

 

 

关于我们

美嘉林专注于推动制造企业产品数字化转型,在汽车、重工、家电、高科技、医疗器械、航空、服装等行业,为客户提供前沿的软件产品、解决方案和实施服务。帮助一系列领先企业在产品的研发、制造、服务、营销和运营流程进行数字化变革。

 

 

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发布时间:2021-11-16