美嘉林助力北汽新能源打造服务技术信息发布平台

近日，由美嘉林与北汽新能源合作实施的维修技术资料信息发布系统项目（TIS一期）正式启动。

启动会上，美嘉林项目经理刘小芳对项目整体情况和项目实施计划的介绍得到了北汽新能源方面的高度认同。

美嘉林副总经理闫晓峰表示很期待与北汽新能源的合作，美嘉林将秉持一贯的专业水准，保障北汽新能源服务数字化转型圆满达成。

随后北汽售后服务部和信息数字化领导作大会致辞，强调了项目的价值及意义，并表达了对项目实施的期望。

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项目背景：

北京新能源汽车股份有限公司（以下简称“北汽新能源”）创立于2009年，是由世界500强企业北京汽车集团有限公司发起并控股，业务范围涵盖新能源汽车整车及核心零部件研发、生产、销售和服务等业务板块，以及分时租赁、充换电运营、二手车置换等综合服务板块，同时布局智能制造、能源管理、智慧出行、互联网+等多个战略新兴产业。

北汽新能源推出的ARCFOX极狐品牌，意在打造高端智能新能源汽车。随着业务的开展，备件查询困难、手册查询困难、服务数据不能互联等问题已不可忽视。北汽新能源急需一款集成式服务技术信息发布平台，以提升备件查询和手册查询的效率，打通各类服务数据之间的通道，由此构建完善的运营和服务支持体系。

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项目目标：

八大核心目标：

1.实现快速且精准定位配件、手册、工时等维修信息；

2.维修、备件、工时、工具、案例各模块间数据模型整合，提升版本管理效率，实现维修流程化、规范化，并提升维修诊断的时效性；

3.支撑售后在线技术支持的工作开展；

4.实现维修技术通知、产品召回、维修技术案例发布等各类维修信息管理功能；

5.规避维修资料数据安全风险；

6.满足国家售后技术资料公开的法规要求；

7.支持售后技术问题在线反馈，提升沟通效率；

8.全面支持移动端应用。

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项目价值：

维修技术资料信息发布系统的实现，将全面夯实业务基础，实现以服务BOM 为核心的备件信息展示，打通维修、备件、工时、工具、案例各模块间的数据通道，实现维修公开化、服务信息浏览、备件查询订购、在线技术支持等核心功能。

美嘉林致力于研发和推广工业软件，包括智能服务、技术信息、智慧设计等系列产品。同时与客户及生态伙伴紧密合作，不断创新基于工业互联网、产品生命周期的解决方案，推动制造企业数字化转型。