大华与美嘉林再度携手，实现服务信息管理智能化
自2021年起，上海美嘉林软件科技股份有限公司与大华股份携手踏上合作征程，依托美嘉林自主研发的iMe技术信息开发管理平台，连续三年深入开展了三期紧密合作。合作之初，双方聚焦于构建大华新一代资料一体化数字平台，随后不断拓展合作边界，积极探索人工智能（AI）技术的应用，以强化数字化传播效能。通过持续提升自动化与智能化水平，实现与周边系统的高效协同，双方将标准化、体系化、规范化的理念深植于更多业务领域，显著增强了技术资料在市场推广、交付及客户使用等关键环节的传播质量与效率。
2025年，双方再次携手合作，围绕大华资料一体化平台进一步探索和深化应用，重点推进以下几个方面：
智能问答应用接入：引入智能问答系统，提升用户自助服务体验。
手册功能码矩阵管理：优化手册结构，实现功能码矩阵的精细化管理。
内容多层级复用：通过DITA标准实现内容的多层级复用，大幅提升文档编写和维护效率。
视频与多媒体交付优化：增强视频和其他多媒体内容的交付质量，确保用户体验的一致性和专业性。
Datasheet自动化样式：优化Datasheet的自动化样式设计，确保格式统一且美观。
大华技术资料一体化平台已经覆盖了包括快速操作手册、使用说明书、交付手册、版本说明书、产品安装调试指导手册以及Datasheet等核心交付资料，并实现以下显著价值：
平台化：建立一体化的技术资料平台，应用DITA标准，实现技术资料的模块化、标准化、规范化及流程化管理，确保数据同源和变更的一致性。
智能化：通过集成上下游系统，实现Datasheet文档的高效开发和自动交付，保证数据的精确性和一致性。
多样化：支持丰富的多媒体发布格式，包括Word、A3 PDF、A4 PDF、骑马钉装订、HTML、CHM等多种格式，满足不同需求。
个性化：实现个性化订单配置驱动的技术交付文档包自动生成，自动排版和自动交付，提升用户体验。
国际化：统一管理和支持全球主流语言的翻译和交付，大幅降低翻译和管理成本。
高质量：引入自动化的文档质量与合规检查机制，确保文档的准确性和合规性。
高效化：实现市场、研发、交付、用户及售后等环节的技术信息高效协同和传播，提升整体工作效率。
通过这一系列创新举措，大华股份不仅在技术资料管理方面迈上了新台阶，更在内容创作、数据重用、合规性检查、Datasheet排版效率等方面实现了质的飞跃，持续提升用户满意度，为未来的合作和发展奠定了坚实的基础。
浙江大华技术股份有限公司，是全球领先的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商。大华股份始终坚持技术创新，现拥有23000多名员工，其中研发技术人员占比超50%，每年以10%左右的销售收入投入研发。积极完善全球营销和服务网络建设，在全球各大洲的主要国家建立了69个海外分子公司，在国内设立了200多个办事处，产品与解决方案服务覆盖全球180多个国家和地区，广泛应用于智慧城市、交通、民生、制造、教育、能源、金融、环保等多个领域，为客户提供快速、优质的服务。
