智启出海丨中力股份海外结构化文档项目启动，助力全球交付效能升级

近期，浙江中力机械股份有限公司（以下简称 “中力股份”）与美嘉林达成深度合作，正式启动结构化文档项目。此项目基于美嘉林自主研发的核心产品 iMe CMS 展开，旨在为中力股份的海外业务发展注入强大动力，驱动客户服务效率与价值体验双维升级。

 

中力股份自 2007 年9月成立以来发展态势迅猛，于2024年12月成功登陆上证主板，彰显了其雄厚的企业实力。公司专注于电动仓储设备、智能搬运机器人及叉车开发、制造及服务。自2013年起，中力股份便稳居中国电动叉车领域榜首，2022 年电动叉车销量占比超 40%，充分展示了其在国内电动叉车领域的领先地位。在国内市场成绩斐然的同时，中力股份积极拓展海外市场，海外外销占年销量 50% 以上。凭借卓越的产品性能，在海外市场成功赢得了众多客户的信赖与认可。

随着海外业务的持续拓展，中力股份在运营管理方面迎来新的提升机遇。当前海外市场技术文档管理流程需进一步完善，主要表现为维修手册及用户手册的交付周期面临一定压力，多版本追溯机制亟待建立。在团队协作层面，跨部门协同机制存在优化空间，信息共享效率有待提升。此外，多语言文档管理体系需要加强系统化建设，包括翻译资源配置效率和译文质量管控体系均有待优化，以更好满足国际市场的多元化需求。

为有效应对上述挑战，中力股份引入美嘉林iMe CMS行业最佳实践。通过部署该解决方案，企业将在以下关键领域实现显著提升：

此次合作项目的正式启动，标志着中力股份即将开启全新的发展征程。相信在美嘉林iMe CMS 产品的有力支持下，中力股份有望显著提升手册交付效率与质量，大幅降低翻译成本，增强客户满意度，进一步巩固其在全球叉车市场的领先地位。

美嘉林艾美售后服务信息一站式解决方案，全面整合资料手册、备件图册、维修工时、EPC开发、交互式电路图、AI辅助编写、翻译管理、动态发布等业务，为企业量身定制契合全球化需求的服务数字化转型解决方案。

艾美内容管理系统（iMe CMS）作为该解决方案的核心产品，集技术文档创建、管理及发布功能于一体。支持多用户在线协同编辑，并提供翻译和国际化发布的能力。通过基于结构化标准的技术资料管理能力，帮助企业提升产品相关技术资料的交付效率和交付质量。