公司荣誉丨美嘉林荣获三项大奖，创新产品驱动服务革新
实力认证
3月14日，由e-works数字化企业网主办的“第十四届中国智能制造高峰论坛暨第二十二届中国智能制造岁末盘点颁奖典礼”在北京圆满落幕。美嘉林凭借技术实力与行业影响力，一举斩获三项行业重磅荣誉。这一荣誉不仅彰显了美嘉林在制造业服务领域的领先地位，也充分印证了其产品在实际应用中受到客户的广泛认可。
艾美智能助手软件（iMe Mindor)、艾美技术信息解决方案两款产品，同时获评“2024年度智能制造优秀推荐产品”
艾美智能助手软件（iMe Mindor）
AI赋能数据挖掘，提升服务效能
2024年，美嘉林推出战略级AI新品——艾美智能助手软件（iMe Mindor）。该产品已深度融合DeepSeek大模型技术，聚焦服务数据价值挖掘，为企业构建专属智能知识库。
通过使用大语言模型和自研增强检索引擎，iMe Mindor可自动整合分散在研发、生产、售后等环节的产品文档、维修指南、故障案例和电路原理图等多模态数据，并生成精准的解决方案。
▲美嘉林iMe Mindor智能问答功能演示
更值得关注的是，iMe Mindor支持私有化部署与持续学习，企业可基于自身数据训练专属AI助手，真正实现“数据资产”向“服务竞争力”的转化，释放服务生产力。
艾美技术信息解决方案
助力制造企业全球售后信息一体化管理
面对制造企业出海浪潮，美嘉林以“一体化、标准化、自主可控”为核心，对艾美技术信息解决方案进行全面升级。
方案通过艾美内容管理系统（iMe CMS）+艾美技术信息发布系统（iMe TIS）双系统协同，覆盖服务数据创作、多语言翻译、智能化管理、全球化发布的完整流程，助力企业实现售后服务信息全球一站式无缝管理，备件查询准确率可提升至100%。
▲美嘉林售后服务信息一站式解决方案架构
经过16年服务行业头部客户积累的成功经验，美嘉林沉淀推出行业标准实施包，将通用功能模块化封装，使产品可快速适配不同客户场景，实现“低成本、快部署、多功能、低风险”的落地效果，深受客户欢迎。
▲美嘉林汽车行业标准实施包功能模块
以某头部车企为例，采用美嘉林自主研发的解决方案后，海外服务响应速度显著提高，不仅降低对外部技术的依赖，更增强了品牌在国际市场的竞争力。
连续三年登顶行业权威榜单，是对美嘉林多年来持续创新的充分认可。16年来，公司始终以技术创新为引擎，以客户需求为导向，在制造业售后服务领域深耕不辍。
至今，美嘉林已累计服务汽车、装备制造、电子高科技等行业的百余家知名企业，涵盖吉利、长安、比亚迪、蔚来、赛力斯、小鹏、徐工、三一重工、中国重汽、宁德时代、迈瑞医疗、远景能源、美的、海尔、OPPO、大华等国内知名品牌。
在制造业数智化与全球化并行的浪潮中，美嘉林正通过“标准化产品+场景化方案+智能化技术”的三重优势，助力企业构建新型服务竞争力，推动中国制造企业从“产品出海”迈向“服务出海”乃至“品牌出海”，为行业革新注入新活力。
