雅迪科技集团携手美嘉林，打造中国品牌出海新范本

近日，雅迪科技集团有限公司（以下简称“雅迪”）在无锡总部隆重举行了雅迪海外运营管理系统成功上线总结会议。

雅迪科技海外营销中心罗总、大数据中心程总、海外营销管理部杨部长、美嘉林董事长朱朔勇与双方项目骨干人员共同出席了本次上线大会。

雅迪海外营销中心罗总在上线会议上指出：雅迪海外运营管理系统项目能在如此短的时间内成功上线，与公司各部门、双方项目团队的努力分不开。在项目实施过程中遇到很多挑战，双方团队发扬团结协作、务实创新的精神克服种种困难，按时按质完成了项目各个阶段的任务。

罗总强调上线只是项目成功的第一步，系统推广和培训是我们未来工作的重点。请大家不要掉以轻心，继续努力，打通海外市场形成完整数据链，继续为雅迪实现海外营销中心数字化努力。

美嘉林朱总表示感谢雅迪的信赖，感谢双方项目团队的精诚合作，美嘉林将继续为雅迪提供业内领先的专业技术和行业服务经验，助力雅迪打造具有国际化水准的全球售后服务体系，为雅迪出海保驾护航。

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关于雅迪

近年来，依托于国内制造业供应链优势以及国际地缘政治变化等因素，在国际市场上中国制造开启了向“中国智造”转型的新阶段。在中国企业出海的新时期，品质和服务能力成为了企业塑造品牌形象的新战略方向。

雅迪科技集团有限公司创立于2001年，经过二十多年的高速发展，现已成为集电动自行车、电动摩托车及其零配件研发、生产与销售于一体的高端两轮电动车制造企业。

作为连续6年全球销量第一的两轮电动车品牌，雅迪始终坚持将标杆服务贯穿始终,向用户提供贴心到位的服务，在全球4万余家门店开展五星级服务认证工作。随着出海战略的提出，雅迪集团前瞻性地意识到需要构建面向全球的售后服务系统。

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美嘉林自主产品再显“身手”

此次项目合作，雅迪携手美嘉林打造完善的配件及售后服务系统，实现全球售后业务协同管理。基于美嘉林成熟的TIMS解决方案，此次项目实现：

• 售后服务资料的在线化，方便售后工程师及维修技术人员精准查询产品配件等信息；

• 搭建线上配件选购系统，承接展示EPC数据、对接DMS系统，保障客户配件选购准确率；

• 售后问题反馈在线化提交，生成历史案例库，建立连通研发、质量、售后部门的统筹问题处理机制，完善问题跟踪闭环。

雅迪海外运营管理系统的成功上线，使雅迪在数字化转型的道路上迈出了坚实的一步，并将根据业务发展和客户需求进行持续优化和升级。该项目是雅迪与美嘉林长期合作关系的一个缩影，未来双方还将在服务数字化、智能化等多个领域展开更深入的合作，提升雅迪海外业务的管理水平和竞争力，为雅迪品牌在全球市场的持续增长奠定坚实的基础。

美嘉林致力于研发和推广工业软件，包括智能服务、技术信息、智慧设计等系列产品。同时与客户及生态伙伴紧密合作，不断创新基于工业互联网、产品生命周期的解决方案，推动制造企业数字化转型。