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美嘉林新一代技术信息出海,“好快省”解决服务难题
넶7 2024-04-02 -
大奖不能停!美嘉林再获企业数字化转型两项大奖
3月29日,由e-works数字化企业网组织的第十三届中国智能制造高峰论坛暨第二十一届中国智能制造岁未盘点颂奖典礼在北京圆满落幕,美嘉林受邀出席会议,荣获“数字化转型优秀供应商”,其旗下方甸®车云一体智能诊断系统荣获“优秀推荐产品奖”。
넶8 2024-04-01 -
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出海服务数字化转型(一)| 美嘉林多语言发布再升级,助力企业海外淘金
近日,美嘉林自主产品艾美技术文档内容管理平台-iMe CMS实现重大突破,可支持12种语言样式自适应发布,无需配置,开箱即用。
넶11 2024-02-28 -
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美嘉林与海尔共建结构化服务资料管理平台
海尔集团1984年创立于青岛。创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,成为全球最大的家用电器制造商之一。
넶39 2023-07-26
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为什么SBOM是服务数据的核心?
大而全的维修手册已经过时了,越来越多的企业要求按设备配置提供定制化的服务信息,因此,服务信息团队常常需要考虑与SBOM的关联管理。与SBOM关联一起的还包括零备件目录、故障分析、服务报价等。BOM(物料清单,Bill of material)是组成产品的各个物料及其属性信息的总和,常以树形产品结构树形式呈现。SBOM(Service BOM)是为售后服务需求准备的物料清单,通常是设计BOM的子集,综合考虑时间、人员/设备和质量要求,对物料进行识别和属性补充。
넶588 2020-06-14 -
如何定义资料能力成熟度模型
管理层大多想尽快解决问题,而不是建立什么资料能力。海外市场客户投诉、订错备件、问题升级,现在想通过资料解决问题。领导的想法是,“把手册做好,解决一线问题,要快”。怎么做最“快”:选几个有经验的人,集体攻关,做出标杆手册,然后推广。“快”可以解决某些眼前问题,但标杆却难以复制。所以要建立组织的资料能力,确定目标,并且分阶段实现。
넶167 2020-06-14 -
建立文档结构和规范,文档倒推前端产品建设
我的一个业务同学,开始关注资料,向我提了问题:如何建立文档结构和规范、如何通过文档倒推前端产品建设。我试着抛砖引玉的回答,并跟多位资深同行开展云交流,很有趣,大家都是在一个行业中,可交流的角度却是多样的,也能从别人的观点中受到启发。我整理了出来,分享给大家,也想听听各位的看法。
넶255 2020-06-14
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