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技术交流:服务成功的根源
过时的服务手册,内容重复,零件不正确,模糊,误导性指示,这些和其他技术交流问题对客户运营有直接影响,他们坚持不懈,因为您的插图画家,作家和编辑没有资源:
· 结合产品开发更改自动更新内容,
· 管理源自多来源技术内容
· 经济高效地向客户和服务人员提供新文档
提供准确,可消化的技术内容
PTC的服务和零件信息解决方案是一套技术通信软件,使您的团队能够:
· 直接从工程CAD文件创建3D技术插图和动画
· 在服务手册,零件目录和其他出版物中的重复使用技术内容
· 组织来自多个来源的服务信息,
· 基于DITA和SI000D标准的作者文档
· 跨印刷,网络和移动设备发布出版物
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美嘉林致力于研发和推广工业软件,包括智能服务、技术信息、智慧设计等系列产品。同时与客户及生态伙伴紧密合作,不断创新基于工业互联网、产品生命周期的解决方案,推动制造企业数字化转型。
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